Průmyslové detektory kovů - lokátory inženýrských sítí - poradenství - služby

Lokátory vyhledávače
Detektory pro SECURITY
Detektory pro archeologii
Hobby Detektory kovů

Veškerý sortiment hobby detektorů kovu pro úplné začátečníky i pro zkušené hledače zakoupíte na

Detektory kovů Habánov

Partneři

Jsme certifikovaná, autorizovaná prodejna

Mlejnský Detektory

Lovec pokladů

Obchodní podmínky

Vybrání zboží

Zboží si můžete vybrat prohlížením kategorií našeho e-shopu, na zboží, které není přímo v e-shopu se lze dotázat telefonicky, či e-mailem.
Objednání zboží

Po rozkliknutí detailu výrobku se vám objeví možnost objednat zboží tlačítkem "VLOŽIT DO KOŠÍKU". Pokud na něj kliknete, dostanete se do objednávkového formuláře. Odtud se můžete vrátit k výběru dalšího zboži, či dokončit objednávku vyplněním objednávkového formuláře, zvolením způsobu dopravy a jeho odesláním. Po odeslání objednávky Vám musí přijít na zadaný e-mail potvrzení objednávky. Pokud nepřijde, kontaktujte nás telefonicky. Děkujeme.

Ceny

Všechny ceny jsou konečné, včetně DPH. DPH činí 20%

Způsob úhrady

  • na dobírku při převzetí zboží
  • v hotovosti při osobním odběru

Způsob dopravy

Osobní odběr

Osobní odběr zboží je možné realizovat v naší prodejně na adrese:

Štěpánka Hezká / Detektory Habánov
Moskevská 63a
10100 Praha 10

Po.-Pá. 9:oo-17:00 So.-Ne.-Po telefonické domluvě.

Při osobním odběru je zboží možné zaplatit v hotovosti.
Převzetí zboží při osobním odběru je bez poplatku.

Českou poštou

Českou poštou je možné doručovat zásilky do 30 kg, které budou doručeny nejpozději do 48 hodin. Čas rozvozu ve všední dny je od 8.00 – 18.00 hod. Za zboží lze provést úhradu dobírkou v okamžiku předání zboží dopravcem.


Dodací lhůta: čas, za který bude zboží v případě jeho dostupnosti skladem předáno přepravci. Dodací lhůta je uvedena u zboží (jsou uvedeny pracovní dny), o nedostupnosti zboží Vás budeme informovat e-mailem.

Způsob komunikace

Komunikace mezi zákazníkem a dodavatelem probíhá elektronicky na e-mailu: detektory@habanov.cz

nebo v pracovní hodiny telefonicky na telefoním čísle:

+420 774174458

Způsob reklamace

Zboží lze reklamovat v případech, kdy jste obdrželi:

  • poškozené či nefunkční zboží
  • jiné zboží než jste si objednali
  • nekompletní zboží

O reklamaci nás prosím nejdříve informujte na e-mailové adrese: detektory@habanov.cz , počkejte na naše vyrozumnění a následně na náš pokyn zašlete zásilku zpět s kopií faktury o zboží. Po obdržení zboží posoudíme oprávněnost Vaší reklamace a zašleme Vám vyjádření. Bude-li Vaše reklamace oprávněná, pošleme Vám buď nové zboží a nebo Vám vrátíme peníze.

Dopravu reklamovaného zboží hradí zákazník, v případě uznání oprávněnosti reklamace může požádat o úhradu nákladů vzniklých dopravou reklamovaného zboží. Reklamované, opravené nebo vyměněné zboží zašleme zpět na naše náklady.

Reklamační postup

Po obdržení výše uvedených náležitostí, provozovatel zahájí reklamační řízení u zasílatele.

Zasílatel je povinen reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

Prodávající dále informuje kupujícího nejpozději do tří dnů od obdržení vyjádření o reklamaci od zasílatele.

Provozovatel nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na výše uvedené vady se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

Odstoupení od smlouvy

Zákazníkem:

V případě nesplněnění smluvních podmínek dodání provozovatelem, v souladu se zákonem č. 367/2000 máte možnost, kupujete-li si zboží jako soukromá osoba, odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. V případě takového Vašeho rozhodnutí, zboží, které jste převzali zašlete zpět na naší adresu. Zboží musí být kompletní, musí být vráceno v původním obalu a bez známek použití. Provozovatel internetového obchodu neručí za případné poškození při dopravě před přijetím zboží.

Provozovatelem:

V případě nedostupnosti zboží nebo výrazné změny cen zboží jen do okamžiku odeslání zboží.
V případě odstoupení zákazníkem - musí zákazník oznámit provozovateli tuto skutečnost, a to elektronicky na emailovou adresu detektory@habanov.cz . Při odstoupení od smlouvy je nutné uvést číslo objednávky, datum nákupu a předložit originál dokladu o koupi zboží.

V případě, že zákazník již zboží obdržel a převzal, zašle zboží zpět do provozovny dodavatele, kde provozovatel bez zbytečných odkladů posoudí stav vráceného zboží.

V případě, že je zboží vráceno provozovateli v jiném než neporušeném stavu, je zákazník povinen nahradit zejména náklady související s uvedením zboží do původního stavu a vzniklou škodu na zboží (neúplný obsah, poškozený obal, opotřebení zboží apod.). Provozovatel je v případě odstoupení povinen zákazníkovi vrátit již zaplacenou kupní cenu sníženou o náklady na dopravu nebo její část.

Kupní cena nebo její část bude zákazníkovi vyplacena v nejkratším možném termínu, nejpozději však do 14 dnů po vrácení zboží.